CSの取り組み

お客さまからのご意見・ご要望

吹田SA(下り線)のEV充電器のすぐ横にガソリンスタンドがあり、給油待ちをしている大型トラックがEV充電器の目の前のスペースに停車し、待ち列が発生している。そのため、充電後の車がすぐに出ることができないことが多々ある。大型トラックの運転手が乗車していれば声掛けできるが、いない場合はどうしようもない。

改善への取り組み

ガソリンスタンドの給油待ち車列から見える位置に、EV車両の出庫スペースを確保してお並びいただくようご案内する掲示物を設置しました。